Для продажи клиенту дополнительной услуги потребуется его письменное согласие на это. Такая норма предусмотрена законопроектом, который разработал Минфин.

Соответствующие изменения министерство предлагает внести в ст. 16 закона о защите прав потребителей, пишет АСН. Из пояснительной записки к законопроекту следует, что к разработке документа Минфин подтолкнула правоприменительная практика ФАС. «Поступающие жалобы на действия финансовых организаций показывают, что при обращении потребителя в финансовую организацию

материалы в тему: 03.05.12 Российских страховщиков доводят до полной прозрачности 07.05.12 Российский страховщик "Первое РСО" бесследно испарился 04.05.12 Российское ОСАГО возьмут под контроль 03.05.12 "Альфа-Банк" (Россия) и "Росбанк" объединили сети банкоматов 07.05.12 Лимитом выплат европротокол в России не улучшить

за определенной услугой он зачастую получает не только необходимую услугу, но и ряд дополнительных услуг», – говорится в записке. В ней также отмечается, что клиенту не разъясняется необязательность приобретения этих услуг.

Закон о защите прав потребителей и сейчас запрещает навязывать клиенту дополнительные услуги. Однако сам факт навязывания трудно доказать, и инициатива Минфина позволит упростить этот процесс, считают опрошенные АСН страховые юристы.

Ситуацию иллюстрирует пример «Росгосстраха», навязывающего гражданам добровольные страховки при продаже полисов ОСАГО: несмотря на то, что этим вопросом заинтересовалось несколько ведомств, страховщику практически ничего не грозит.