"Тот, кто живет для будущего, в будущем тоже будет жить будущим"
Страхование
Страховые брокеры Действует информационная система урегулирования убытков
18.06.09
Информационная система по урегулированию убытков страхового брокера "Дедал" зафиксировала 17 июня с.г. 16 обращений клиентов, застрахованных в четырех страховых компаниях. Первое обращение было зафиксировано 8:56 утра, последнее в 22:25.
Восемь раз обращались за помощью клиенты лизинговой компании, вторая половина пострадавших - это страхователи 3-х страховщиков, обслуживаемых компанией "Дедал-Сервис".
По трем страховым случаям были произведены консультации, по 12 обращениям пришлось выезжать на место ДТП и оформлять документы вместе с работниками ГАИ. По одному страховому
случаю - затопление соседа - специалисты выезжали на квартиру страхователя.
В двух случаях ГАИ вызывали сами пострадавшие, в остальных случаях вызов осуществлял дежурный диспетчер. 6 ДТП произошло в Киеве и Киевской области, 10 случаев в регионах: г. Жашкив (Черкасская обл.), г. Одесса, г. Херсон, г. Красноармейск (Донецкая обл.), с. Славянское (Харьковская обл.), г. Винница. Жертв среди людей нет. Погибла одна собака, столкнувшись с автомобилем на Одесской трассе, в районе г. Жашкив.
Аварийные комиссары "Дедал-Сервис" разместили все необходимые документы о страховых событиях на сервере компании. В свою очередь, информационная система автоматически известила все страховые компании о происшедших событиях. Далее информационная система будет автоматически извещать о всех дополнительных действиях и собранных документах по этим страховым событиям.
Специалисты отделов урегулирования убытков страховых компаний, имея доступ к системе через кодированный вэб-доступ, смогут контролировать весь процесс подготовки претензии по выплате и своевременно вмешиваться в ход урегулирования убытков. Уже 20 страховых компаний пользуется данной системой для улучшения качества обслуживания своих клиентов.
|
Новости
